1. Obchodní podmínky Obchodní podmínkyTyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě s dětským zbožím Klokanice.cz. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti „prodávajícího“ a „kupujícího“. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky.Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy, které neupravují tyto obchodní podmínky, občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy, které neupravují tyto obchodní podmínky a které se vztahují na podnikatele, obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., vše ve znění novel. Základní ustanovení „Prodávající“, provozovatel internetového obchodu, je fyzická osoba Ing. Martina Plátková, Mšenská 60, 466 04 Jablonec nad Nisou, IČ 74303945. „Kupující“ je subjekt, který s prodávajícím uzavřel smlouvu o koupi zboží. Kupující odesláním objednávky, resp. uzavřením smlouvy o koupi zboží, souhlasí s obchodními podmínkami a reklamačním řádem. Objednávka Objednávka zboží a služeb se děje prostřednictvím elektronické objednávky na klokanice.cz. Objednávat je možné 24h denně, 7 dní v týdnu. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení objednávky. Podmínkou platnosti objednávky je uvedení všech následujících údajů o Kupujícím: jméno a příjmení, telefon, email, doručovací adresa, způsob dodání, způsob platby, obsah košíku. Vlastnické právo ke zboží přechází na Kupujícího v okamžiku jeho převzetí a zaplacení kupní ceny. Vyplněním a odesláním objednávky uskutečněné prostřednictvím internetového obchodu, zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito Obchodními podmínkami a Reklamačním řádem a objednávka se vyplněním a odesláním stává závaznou. Zboží bude dodáno za cenu uvedenou na webových stránkách v daném okamžiku odeslání objednávky. Informace o zboží a jeho vyobrazení na našem internetovém obchodě jsou pouze informativní. Dodací podmínky Při dodání zakoupeného zboží se prodávající zavazuje vystavit fakturu. Dodací lhůty jsou dle dostupnosti produktů a provozních možností prodávajícího realizovány v co nejkratším možném termínu, obvyklá doba expedice je 2-5 dnů. Pokud je u vybraných položek dodací lhůta delší vzhledem k exkluzivitě produktu, bude prodávající kupujícího neprodleně kontaktovat. Místo odběru je stanoveno na základě objednávky kupujícího. Za splnění dodávky se považuje dodání předmětu na uvedenou adresu. V případě platby převodem, prodávající vystaví zálohovou fakturu na sjednanou částku a pošle ji elektronickou formou kupujícímu. Platba je splatná do 7 dnů od vystavení faktury a zboží se odesílá společně s originál daňovým dokladem po přijetí této částky na účet prodávajícího. V případě neuhrazení této částky kupujícím v době splatnosti bude objednávka automaticky stornována. Dopravné a způsob platby Zboží je doručováno prostřednictvým České pošty jako cenný balík, v případě individuální domluvy je možný osobní odběr. Bankovním převodem - platbu uhradíte na základě zálohové faktury na náš účet u Raiffeisen bank číslo 4403695001/5500. Zboží Vám bude expedováno až po připsání platby na účet. Dobírka - platíte České poště při převzetí zboží. Platba bankovním převodem 69,- Kč Platba dobírkou 97,- Kč Osobní odběr (platba hotově či převodem) 0,- Kč Poštovné na Slovensko je 240,- Kč, platba dobírkou Při nákupu nad 5000,- Kč je poštovné zdarma. Tyto ceny jsou platné pro území České republiky, dodání do zahraničí je považováno za individuální objednávku a její podmínky je třeba dopředu domluvit. Odstoupení od kupní smlouvy Kupující má právo v souladu s § 53 zákona č. 40/1964 Sb. odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu do 14 dní od převzetí zboží. V takovém případě kupující kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením jména, čísla objednávky a čísla účtu pro vrácení peněz (případně poštovní adresy při požadavku vrácení platby poštovní poukázkou). Zboží doručí na adresu prodávajícího. Zboží odesílané a doručené zpět na adresu prodávajícího, musí být nepoškozené, kompletní, včetně příslušenství a všech poskytnutých dokladů a případných dárků obdržených s produktem. V případě vrácení poškozeného nebo nekompletního zboží Vám bude vrácena kupní cena ponížena o adekvátní část. Doporučujeme Vám zboží pojistit. Možnost odstoupit od smlouvy se nevztahuje na dodávku zboží, u kterého použitím je spotřebována část jeho hodnoty a nelze jej vrátit do původního stavu před koupí. Prodávající se zavazuje kupujícímu vrátit zaplacenou kupní cenu za zboží nejpozději do 30 dnů od odstoupení na bankovní účet nebo jeho adresu. Expediční náklady se nevrací. Prodávající má právo odstoupit od smlouvy v případě, že objednané plnění se stane nemožným, nebo objednané zboží se již nevyrábí, nebo se nedodává na trh dostupný prodávajícímu, nebo je dlouhodobě nedostupné vinou nikoliv na straně prodávajícího. Týká-li se výše uvedená nemožnost plnění pouze části objednaného plnění, může prodávající zrušit pouze tu část objednávky. Prodávající může zrušit objednávku a odstoupit od smlouvy dojde-li k výrazné změně kupní ceny, za kterou kupující od dodavatelů zboží získává, kdy tato změna nebyla prodávajícímu známa v době potvrzení objednávky. Prodávající je povinen před odstoupením od smlouvy o změně ceny informovat neprodleně kupujícího, a pokusit se o dohodu. V případě, že s kupujícím nedojde k dohodě o nové ceně, je oprávněn prodávající odstoupit. Pokud kupující již zaplatil část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu. Ochrana osobních údajů Internetový obchod je řádně registrován u Úřadu pro ochranu osobních údajů a s osobními daty zachází tak, jak to požaduje zákon č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Internetovému obchodu Zelená zebra.cz poskytujete při objednávce nebo registraci tyto údaje: jméno, příjmení, adresa, telefonní číslo, email. Vyplněním těchto údajů souhlasíte s jejich zpracováním. Vešš údaje získané od zákazníků jsou užívány výhradně pro vnitřní potřebu obchodu a nejsou poskytovány třetím osobám. Registrace Registrace není při nákupu v internetovém obchodě povinná. Výhodou registrace je zjednodušení budoucích nákupů. Kupující může být prostřednictvím emailu pravidelně informován o novinkách a akcích obchodu a to na základě jeho odsouhlasení v rámci registrace. V případě přání zákazníka je možné toto zasílání kdykoliv zrušit a to prostřednictvím kontaktů uvedených na webových stránkách internetového obchodu nebo odpovědí na došlý email. Závěrečná ustanovení Tyto Obchodní podmínky jsou platné od 1.11.2009. Změny obchodních podmínek jsou vyhrazeny. Vypracováno v souladu s občanským zák. č.40/1964 Sb. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody způsobené provozem nebo používáním zboží zakoupeného na internetovém obchodě, v případě, že toto zboží bylo použito v rozporu s pokyny a návodem k obsluze stanovených výrobcem či dodavatelem. Stejně tak neodpovídá za škody způsobené provozem nebo používáním zboží v podmínkách, které neodpovídají pro stanovený výrobek (nevhodná teplota, vlhkost, chemické prostředí či mechanické vlivy prostředí) nebo za škody způsobené nesprávným ošetřováním výrobku nebo jeho zanedbáním. |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
